In dit 1 minuut filmpje de uitleg wat intrapreneurship is. En waarom dat de belangrijkste eigenschap is die je als organisatie moet ontwikkelen.

De papieren flipover, ze worden vaak gebruikt bij de voorbereiding of tijdens een brainstorm. Er komen veel nuttige zaken boven tafel, zoals alle ideeën die er leven, alle dingen die er beter kunnen en alles wat er op dat moment speelt binnen de organisatie. Dit wordt allemaal op de papieren flip-overs genoteerd.
Het voordeel van flip-overs is dat je na de brainstorm nog makkelijk kunt improviseren als dat nodig is. De gebruikte sheets kunnen afgescheurd worden en eventueel meegegeven worden aan je publiek of je kunt ze zelf meenemen. Op deze manier kun je alle ingebrachte ideeën makkelijk bewaren en onthouden.
 
Het is zo makkelijk, maar wat wordt er uiteindelijk mee gedaan?
Je herkent het wel… je hebt een brainstorm gehad met je team. Zij geven aan dat jij je de beschreven en afgescheurde sheets mee mag nemen. Iedereen gaat weer naar zijn/haar plek, komt een paar minuten bij van de brainstorm, denkt even terug aan alles wat besproken is en gaat vervolgens over tot de orde van de dag. Niemand denkt meer aan de door jou meegenomen flip-overs.
Jij rolt na afloop van de brainstorm je flip-over op, en legt ze veilig in je kast, bovenop de al eerder beschreven flip-overs. De stapel wordt steeds hoger.
Bij Pridea noemen we dit ‘het kerkhof van de opgerolde flip-overs’.
 
Tegenwoordig bestaan ook de digitale flip-overs. Uit onderzoek is gebleken dat dit succesvoller is dan de papieren flip-overs omdat je de gemaakte aantekeningen direct kunt delen met de betrokkenen, alles veilig op kunt slaan, je geen problemen meer hebt met markeerstiften en ga zo maar door. Of je de papieren flip-overs nu oprolt, in de kast legt en er niets meer mee doet, of dat je de aantekeningen van de digitale flip-over opslaat in je digitale archief en er niets meer mee doet maakt geen verschil.
Alle goede ideeën liggen of staan netjes op één plek, maar worden niet gerealiseerd.
 
Laat dat nu juist de kracht van Pridea zijn.
 
Met ons digitaal ideeënplatform XiBE maken wij het mogelijk om direct na de brainstorm de ideeën op de flip-overs in XiBE te zetten zodat alle ingebrachte ideeën verzamelt, geselecteerd, gerealiseerd en gerapporteerd worden. XiBE is het platform dat doet waarvoor ideeën bestaan: zorgen dat ze uitgevoerd worden. Doordat XiBE een gebruiksvriendelijke omgeving is gaan de medewerkers zelf met hun ideeën aan de slag. Dit zorgt ervoor dat de medewerkers zich enthousiast voelen en zich meer betrokken voelen bij de organisatie, waardoor zijn/haar werkomgeving een stuk efficiënter, leuker, slimmer en beter wordt.  

Communicatie & betrokkenheid… voor iedereen zulke bekende woorden.
Er bestaat zelfs een opleiding communicatie, en nog blijkt dat het communiceren binnen bedrijven maar moeizaam gaat. Het kan leiden tot:

•      Onnodige fouten;
•      Ontevredenheid bij klanten;
•      Vermindering van het werkplezier bij medewerkers.

Doordat de communicatie binnen jouw bedrijf laag is, is de kans groot dat de betrokkenheid niet veel beter is.
 
Jij als ondernemer bent er vaak van overtuigd dat je alle zaken binnen je bedrijf wel zelf op kan lossen, maar vergeet de kracht van je medewerkers niet.
 
Sta open voor zaken die in je onderneming spelen. Zo kun je gezamenlijk de juiste aanpak bedenken die hiervoor nodig is.
Als ondernemers vergeet je vaak dat juist de medewerkers heel goed doorhebben wat er binnen je onderneming speelt. Sta open voor medewerkers-ideeën.
 
Als je hiermee aan de slag gaat:

•      Vergroot je de betrokkenheid van medewerkers;
•      Medewerkers krijgen het gevoel dat zij van waarde zijn binnen je bedrijf;
•      Medewerkers voelen zich meer verantwoordelijk;
•      Het werken voor hen wordt leuker;
•      Medewerkers gaan enthousiaster aan de slag.

 
Niet alleen je medewerkers hebben baat bij goede communicatie en meer betrokkenheid, jijzelf als ondernemer ook. Wanneer jij goed communiceert en je de medewerkers meer bij interne zaken betrekt zie je enthousiaste medewerkers, wordt je werk door meer mensen bekeken waardoor onnodige fouten en ontevredenheid bij klanten wordt verminderd. Hiermee geef je je bedrijf een boost!
 
Ideeën
Dit is net zo met de ideeën die in je onderneming leven.
Jij als ondernemer bent vaak meer bezig met de opbrengsten die je behaald, terwijl je niet weet wat je medewerkers bezighoudt. Terwijl juist zij veel verbeteringen zien voor jouw bedrijf. Bijvoorbeeld hoe het beter, slimmer of leuker kan. Ga er eens mee aan de slag.
Je zult zien dat dit effect heeft op het succes van je bedrijf!
 
 
 
 
                                                             Eenieder is negenmaal zo effectief als hij doet waar hij goed in is.
                                                                                              Maak er dus gebruik van!

Wie weten er nu beter wat er toe doet, dan de mensen op de werkvloer?

Onderlinge samenwerking, frequent contact met klanten en leveranciers, dagelijks betrokken in de uitvoering...
... de werkvloer maakt alles mee wat er speelt.

Kleine irritaties en problemen, maar ook kansen en mogelijkheden worden direct naar haalbare oplossingen vertaald.
En leiden tot fantastische ideeën. Zo is 82% van de ideeën van de werkvloer goed genoeg om op te pakken.

Met IdeaRealization leer je de potentie van jouw organisatie kennen en verzilveren.

Ken je dat gevoel van een idee dat ineens in je hoofd zit? Plotsklaps is het er. Zonder duidelijke aanleiding. Maar wat een lekkere verrassing...! Het gelukshormoon serotonine wordt aangemaakt. Het voelt als die eerste zonnestralen die je huid kietelen. Kippevel. Je hart klopt sneller. Je kunt je al helemaal voorstellen hoe het er straks uit ziet.

Houd het voor jezelf en je idee gaat verloren. Hulpeloos. Het verdwijnt langzaam naar de achtergrond. Het wordt verdrongen door de waan van de dag. Even voelt het nog als falen. Dat knagende gevoel van gemiste rijkdom, glorie of trots. Maar ook dat verdwijnt wel weer.

Daar staat tegenover dat een gedeeld idee zichzelf in leven houdt.  Als dat pareltje van een pleintje dat je bezocht op een reis. Iedere keer dat je er over verteld, ben je er weer. Met datzelfde gelukzalige gevoel. En je brengt je publiek in vervoering. Ze krijgen zin om nu met jou in het vliegtuig te springen en mee te gaan op reis.

​Ideeën, zelfs als ze steeds opnieuw vol enthousiasme verteld worden, veranderen niets als ze nooit in praktijk gebracht worden. 

Een uitgevoerd idee verandert de wereld. Zelfs de allerkleinste verandering kan een enorm domino-effect in gang zetten. Het Butterly Effect. De landing van de eerste man op de maan begon met Kennedy's 'We choose to go to the moon!'. En het enorme succes van Lak door Tijn begon met de onbaatzuchtige wens van een jongetje van 6 jaar om 100€ op te halen. Wat een held!

De ‘post-it’ note , de ‘like’ button van facebook of zelfs de PlayStation. Prachtige voorbeelden van intern ondernemerschap; innovatief en creatief ondernemen binnen organisaties. Toch zijn deze innovaties relatief zeldzaam en mislukken dit soort interne innovaties veel vaker dan zou moeten.Een mooi voorbeeld hiervan is Kodak; Hier was Spence Silver, de ingenieur die de digitale camera ontwikkelde, veel eerder op gekomen dan concurrenten. Toch is Kodak failliet gegaan.
Het is zonde dat innovaties zo vaak mislukken. Al helemaal als we ons bedenken dat het in de tijd van informatietechnologie steeds belangrijker wordt om te blijven innoveren. Bedrijven zien de behoefte zeker wel. Er worden talloze think-tanks, innovatieafdelingen en lean start-up projecten gestart. Maar ook worden projecten steeds meer benaderd met bijvoorbeeld agile of design-thinking methodes. Klinkt innovatief! Maar wat als ik je vertel dat design thinking al 50 jaar oud is?

Waar te weinig aandacht aan gegeven wordt is dat  het je medewerkers zijn die deze innovaties succesvol kunnen maken. Niet je projectmanagement-techniek alleen. Het zijn namelijk je werknemers die de nieuwe ideeën bedenken! We moeten gaan doorkrijgen dat intern ondernemerschap en een omgeving die intern ondernemerschap stimuleert onmisbaar aan het worden is voor succesvolle innovaties. Medewerkers met ondernemersspirit zorgen voor succesvolle innovaties.

Wat is er nodig voor werknemers met ondernemersspirit en waar vind je ze eigenlijk?
Interne ondernemers zijn overal! We hebben interne ondernemers zien ontstaan met diverse achtergronden. Denk aan hypotheekadviseurs, techneuten, ambtenaar en zelfs schoonmakers! De sleutel om van werknemers ondernemers te maken is eigenaarschap over het realisatieproces van eigen ideeën. Laat medewerkers zelf beslissingen maken. Geef ze het gevoel CEOs te zijn van hun eigen ideeën en laat ze hun eigen project realiseren. Of deze projecten nou klein of groot zijn.

Prikkel: Vier en beloon succes!
Eigenaarschap creëer je met een bijpassende prikkel. Hoe fijn is het om beloond te worden voor een succesvolle innovatie die je team heeft gerealiseerd! Het is belangrijk om deze beloning niet een vast deel te maken van de gerealiseerde inkomsten. Je krijgt dan namelijk een focus op grote ideeën en een korte-termijn focus. Juist niet wat je nodig hebt bij het veranderen van jouw bedrijfscultuur. Om je bedrijfscultuur echt te veranderen moeten kleine en grote ideeën uitgevoerd worden!
Bij die beloning hoort natuurlijk ook het vieren van succes. Denk bijvoorbeeld aan iets creatiefs en positiefs.  Door succes te vieren en te belonen krijg  je een zelf-versterkende cultuur waarin mensen weten dat hun ideeën worden beloond en gewaardeerd!

Een passend eigenaarschapsmodel
Een cultuur van intern ondernemerschap zal wennen zijn. Voor de werknemer, maar ook voor het bedrijf zelf. Daarom is het nodig om een passend eigenaarsmodel te implementeren. Een organisatiemodel dat medewerkers en het bedrijf helpt bij het realisatieproces. Denk hierbij aan (management)tools, begeleiding en middelen om ideeën te realiseren. Ook is coaching cruciaal. Voor de werknemer en manager. Van idee tot realisatie. Fouten maken moet hier gezien worden als een manier van leren. De medewerker die vandaag de fout maakt kan volgend jaar de persoon zijn met de meeste expertise! 

​Een cultuur van intern ondernemerschap
De combinatie van intern ondernemende werknemers en het eigenaarsmodel verhoogt niet alleen je innovatieve output. Het creëert een positieve cultuur waar werknemers zich meer voelen dan alleen je werknemer. Na verloop van tijd verandert je hele bedrijfscultuur. Intern ondernemerschap wordt langzaam aan steeds meer de norm! Stimuleer deze cultuur. Niet alleen gaan de werknemers wennen aan de andere manier van werken, ook de hele organisatie. Je hebt nu een bedrijfscultuur met ondernemersspirit!

​Iedereen kent hem. Iedereen heeft er een beeld bij. En niemand weet waar hij is: de ideeënbus. Over honderden jaren zal iemand zich verbazen over de functie van een ijzeren doos waarin geniale suggesties zitten: zouden deze primitievelingen wensen voor een betere toekomst als verzoeken aan hogere machten hebben willen delen?
Dat de oude ideeënbus een al lang gepasseerd middel om ideeën van medewerkers te verzamelen is, zal niemand verbazen. De techniek, internet, social media, het-nieuwe-werken maken allemaal dat het niet meer van deze tijd is om nog op één fysieke plek een brievenbus op te hangen waarin medewerkers geacht worden hun handgeschreven briefje te deponeren.

Nog los alle mogelijkheden die het digitale tijdperk biedt, ontbreekt het de ideeënbus aan een paar belangrijke succesfactoren:

• kruisbestuiving 
• stem van de gemeenschap 
• uitgang
• transparantie

​Net als in de brainstorm inspireert de ene gedachte tot een volgende suggestie. Dat is de reden dat er in brainstorms altijd actief interactie gezocht wordt. En dat het (nog) niet is toegestaan om in discussie te gaan of ideeën direct af te schieten. Want wat de ene deelnemer misschien niet direct in de gaten heeft, brengt bij een ander een hele stroom aan mogelijkheden op gang. Sex met ideeën noemen we dat. Die wil je graag vangen, om in die eerste fase van divergeren zoveel mogelijk uiteenlopende input te verzamelen. 
Dat wil je met je digitale ideeënbus natuurlijk ook bereiken. Daarom is het cruciaal dat ideeën open en breed gedeeld worden en iedereen in de organisatie mee kan doen. Want iemand heeft het gouden ei in zijn hoofd. De enige uitdaging? Je weet niet bij wie dat pareltje zit!

​Slimheid is om alle medewerkers te vragen om met hun ideeën te komen om kansen te verzilveren, uitdagingen op te lossen en de performance te verbeteren. Wijsheid is ook de mening van de gemeenschap te vragen bij de waardering van ideeën. Want wie weet nu beter wat er toe doet, dan de mensen op de werkvloer? 
Dat kan heel simpel met reacties en door likes toe te kennen. Een extra sterk beeld krijg je als je medewerkers ook vraagt aan welke ideeën zij een actieve bijdrage willen leveren. Want dan spreekt er ook directe interesse en intrinsieke motivatie uit. Geef de gemeenschap dus een stem door ze hun eigen voorkeuren kenbaar te laten maken.

​Wie heeft de sleutel van de ideeënbus? Veel gehoord in vroeger tijden. Want ideeënbussen waren in praktijk vooral een kluis. Een definitief eindpunt voor creativiteit en inspiratie. Terwijl ideeën pas in de wijde wereld tot wasdom komen. Zodra medewerkers in de gaten krijgen dat het niet vanzelfsprekend is dat er ooit nog ideeën uit de bus komen, stoppen ze per direct met het indienen van ideeën. Want iedere medewerker wil best meedenken en oplossingen aandragen, maar alleen als er serieus naar gekeken wordt.

​De keuze welke ideeën wel en welke niet opgepakt gaan worden lijkt vaak op achterkamertjespolitiek. Een ondoorzichtig proces waarmee een enorm risico op frustratie gelopen wordt. Niet alleen doordat het traject dat een duidelijke bottom-up insteek had, nu toch nog een top-down feestje blijkt te zijn, waar de directie en het management alsnog hun eigen voorkeuren doorvoeren. Maar ook omdat niet transparant is welke afwegingen tot welke keuzes leiden. Het effect? De ongezonde afhankelijkheid blijft bestaan. De rest van de organisatie kan dergelijke afwegingen nooit zelf maken bij andere beslissingen in de dagelijkse operatie.

Echter, de belangrijkste oorzaak voor het mislukken van een ideeëntraject is het ontbreken van een realisatie-motor. Medewerkers zijn in de regel meer dan bereid om hun inzichten, kennis, ideeën en suggesties te delen. Zelfs geheel belangeloos (Belonen voor innovatie is geen handje klap). Maar zodra ze zien dat er niets gedaan wordt met hun ideeën, zijn ze er snel klaar mee.
Terwijl het in praktijk brengen van zelfs het simpelste en eenvoudigste idee het vliegwiel van meedenken en meedoen al op gang brengt. Dat lijkt misschien een te onooglijke start, maar is altijd nog veel meer dan 'niets'. En het fundament van geboekte successen brengt het oppakken van steeds grotere en complexere initiatieven binnen handbereik.
Zorg dus dat je op voorhand vooral organiseert dat er ideeën gerealiseerd kunnen worden. En pak dan die ideeën waar de community het meest enthousiast over is. Want 10 tegen 1 dat juist dat initiatief de meest positieve vibe voor de hele organisatie creëert. 

-- Michiel Dietvorst (founder Pridea)

Afgelopen september ben ik, Matthijs Bijland, begonnen met mijn afstudeerstage bij Pridea te Amersfoort met als doel een nieuw en innovatief framework te ontwerpen voor XiBE. Tijdens mijn afstudeeropdracht bij Pridea ben ik mij ten zeerste bewust geworden van het belang van designers als sleutelrol tot innovatie. Niet alleen de mentaliteit van de designer speelt hierin een rol, maar vooral de manier van denken.

‘Design Thinking’ is de sleutel tot innovatie . Wat blijkt: of het nu gaat om Apple, Google, Tesla, Microsoft of Toyota, designers hebben een centrale rol binnen de organisatie of zijn zelfs vertegenwoordigd binnen de top van het bedrijf. Innovatie wordt door iedereen gezien als de grootste prioriteit – of staat ten minste in de top drie. Mensen die denken vanuit de gebruikerservaring en ontwerpen van een user experience blijken binnen bedrijven hoognodig.

En nee, ‘Design Thinking’ is geen zoveelste tijdelijke hype – ‘Design Thinking’ is een bedrijfsmentaliteit. Bij Design Thinking draait het om de mens als vertrekpunt en toetssteen voor een oplossing. De mentaliteit van een designer past hier goed bij, maar is zeker niet voorbehouden aan de traditioneel geschoolde ontwerper. Niet omdat een korte cursus je designer maakt, wel omdat zo het hele bedrijf zich richt op vernieuwing voor de eindgebruiker. ‘Het gaat om ontwikkelen, testen en leren’. Die mentaliteit komt niet vanzelf. Breng de gehele organisatie ermee in aanraking. Juist deze mentaliteit is ook datgene wat Pridea binnen organisaties doet accelereren met IdeaRealization en XiBE. Van onderin tot de top.

Design? User experience! – De scheidslijn tussen design disciplines vervaagt. Bij ieder contactpunt tussen organisatie en klant komt design kijken. Designers van zo’n user experience duiken de komende jaren overal op in bedrijven.

Tot niet zo heel lang geleden was het onderscheid tussen bedrijven met goed en slecht design makkelijker te maken. Dat competitieve verschil ligt steeds minder aan de oppervlakte. Een goede designer moet meer kunnen dan ontwerpen. Je moet beschikken over ‘design leiderschap’: creativiteit, onderzoeksgericht, communicatief, competitief zijn slechts enkele eigenschappen. Ook moet er sprake zijn van de ’t-shape’: iemand heeft kennis van veel verschillende onderwerpen, maar moet ook de diepte opzoeken.

Design Thinking voor mij is luisteren naar mensen, de ideeën die daaruit ontstaan en de realisatie hiervan. Innovatie ontstaat voor mij uit creativiteit en in ieder schuilt een creatief dier.
​
-- Matthijs Bijland